2022-04-16 信息来源：山西新闻联播微信公众号
保障2万余人的生活物资供给；为134名特殊群体提供分组个性化服务，开展3次120上门服务……太原市小店区充分发挥基层治理体系作用，精细防疫，精准服务，凝聚起以街道、社区党组织为核心、基层干部为主体、驻地企业全面联动、党员、居民广泛参与的强大合力，山大社区辖区居民及学生坞城校区生活秩序井然。
按照“管理有力度、服务有温度”的原则，借助“网格长+网格员+网格辅助员+楼长+楼栋志愿者”的基层治理组织架构，临时党支部成立了11个服务保障小组。通过划片划区、定人定岗开展服务，共选配58名楼栋长、219名单元长，招募志愿者162人，由26名党员带领志愿者分12个小组上门服务，为普通大众提供标准化服务，为特殊人群提供精准的个性服务，并在家属区门口停靠一辆救护车，配备一医一护一司机，24小时待命。
疫情就是命令，防控就是责任
早上5时，山大社区三名垃圾清运员们穿戴好防护装备，测好体温，在整个山大北家属院开启了一天的清运工作。“必须赶在居民起床和医护人员上岗前将垃圾清运完。”身材较小的张建生说话憨厚质朴。
每天穿着防护服和垃圾打交道，还要执行严格的处理流程，工作的辛苦可想而知。“确实很累，但处理好封控区的医疗垃圾、生活垃圾是守护社区安全的最后一道防线，必须认真谨慎处理。这就是我的岗位，一定要像战士站岗一样，守好这道防线。”张建生坚定地说。
4月7日凌晨，山西大学及家属区被列入封控区管理，张建生与两名工作人员共同负责家属区内的医疗废弃物、日常生活垃圾的收集和转运工作。从4月3日至今，张建生一直坚守在岗位上，辗转于山大社区北家属院58栋楼之间，心甘情愿地做防疫“清道夫”。
自4月8日，山西大学及家属区被列入封控区管理，有3个小区，共58栋楼5000余人。为精准高效推进疫情防控工作，社区及时成立临时党支部，56名党员组建“党员先锋队”，筑起阻击疫情的坚实堡垒。以网格为片区、单元为单位，组建“街道干部+社区工作人员+医务团队+民警”的工作团队，包片负责网格内各项防控及服务保障工作，同时，组建“网格辅助员+楼长+志愿者”的工作小队，开展“敲门行动”，逐户上门开展核酸、抗原检测、物资配发等工作，切实做到全覆盖、无死角。
“老资格”主动找活儿干
在众多的志愿服务者中，不乏暖心相助的身影。“我是老党员，山大的事就是我的事，老人的事我更义不容辞!”66岁的退休职工尹奇是个热心人，从事老干部工作十几年，社区工作现场有他，核酸检测现场有他，上门服务还有他……尹奇主动请缨加入志愿者队伍，成为了山大社区的“全能志愿者”。
他凭着自己对社区老年人的熟悉和大家对他的信任，尤其关注老年人等特殊群体的食药需求，主动请缨，帮他们解决生活困难。每天早晨7点多，尹师傅先来社区“报到”。如果没特别安排，他就接过社区工作者统计的“需求名单”，帮忙卸货、采购药品、逐户送菜送药，上门服务解决他们的生活困难……每天要爬楼跑四十多趟，一干就是七八个小时。尹奇的贴心服务获得老人们的称赞，大家怕他身体吃不消，他却不愿停歇，说绝对没问题。
温馨服务，用爱心守护居民
蔚淑英今年86岁，家住26号楼，年纪大了眼睛不好，平常也不怎么下楼，平日里儿女都不在跟前一直是一个人居住。细心的山大社区书记崔建爱得知此事后，主动上门，担任起为老人送菜的任务。“蔚教授，这是给您带的萝卜，还需要什么您告我，我去帮您买。”“上次买的还没吃完，你又给我送来了，我眼睛不好，主要就需要红萝卜、黄瓜、长山药这三种菜，吃完了我打电话再告你，谢谢你，小崔，谢谢社区工作人员，你们辛苦了。”
“山大北院小区以老年人居多，退休老教授和山大职工遗属好多都是儿女不在身边一个人居住，像蔚教授这样的还不少。下一个去的是26号楼五单元金玉姬教授家，也是86岁，独居老人，她的腿脚不便，平常出入很不方便。”每个特殊家庭情况的信息像是刻在了崔建爱脑中，哪个教授住哪栋楼，家里什么情况，她心里都很清楚，并把需求都默默地用纸和笔记录了下来……
崔建爱说，提升社区基层治理能力先从筑牢疫情防控开始。对一名新任职党支部书记来说这既是挑战也是机遇。战疫路上，山大社区在市委、区委、街道党工委的正确领导下，社区网格已实现“党的组织引领和工作指导”全覆盖，在疫情防控工作中打造起“党建引领基层治理”的升级版。
自疫情发生，崔建爱4月7日凌晨三点回家，拿了生活用品返回社区后，一直在忙碌着，每天睡觉时间也就2、3个小时，一天一顿饭，家里还有一对上幼儿园的双胞胎……说着说着，工作人员的眼睛湿润了。她说：“社区所有工作人员都很棒，在疫情面前都没有退缩，好多社区工作者、网格员、志愿者等都很优秀，多宣传报道一下他（她）们。”
