大东关街办建设北路北社区(简称建北北社区)地处建设北路中段两侧,北起迎春街,南至大东关街,西与杏花岭街道毗邻,东靠石太客用铁路专线,有居民2824户、5984人,其中包括老年人、残疾人和贫困户在内的弱势群体就占到三分之一。
针对这一现状,社区发起了一系列以服务弱势群体为重点的项目,逐步树立了自身的品牌形象。“银龄关怀”:以老年人尤其是空巢老人为服务对象。免费为老人料理家务、购置生活用品、代缴“三费”(保洁费、垃圾处置费、治安费)、送医送药等。社区分管干部对老年人电子信息库进行了重新整理,散发居家养老服务需求调研问卷。统计结果显示,社区有783人需要提供居家养老服务,其中以家政需求居多,有398人。社区针对老年人的这一需求,积极与餐饮公司联系,决定以送餐为服务突破口,进而使其他项目逐步跟进。另外,社区还与周边便利店、理发店形成合作关系,为困难老年人发放“便民利民服务卡”。
“就业课堂”:主要为残疾人和下岗职工提供就业咨询和培训。定期邀请招工单位进社区招聘,如有公益岗位的招聘,优先考虑下岗职工。社区还开办了残疾人技能培训班,共计培训22人次,解决上岗就业3人。社区每年组织下岗职工参加技能培训、创业培训,为无业人员申请小额贷款。居民沈小红和徐英就利用小额贷款开起了自己的店铺。“爱心帮扶”:做好特困家庭子女就学工作,给予生活上的资助、学业上的援助、思想上的帮助。社区筹集资金对4名困难中小学生进行了资助,并与山西大学工程学院联系,组成志愿者小队,定期对困难学生进行家庭辅导。组织12名困难家庭孩子参加“暖冬100爱心救助”活动,为孩子们发放羽绒服、学习用品。“绿色通道”:社区卫生服务站为弱势群体建立健康档案,邀请医生和保健专家开设健康卫生课堂。社区医务志愿者定期上门为弱势群体送医送药,每年定期对30人进行两次入户义诊和体检。社区还依托残疾人康复室的便利条件,配备专人指导残疾人康复训练。为有需要的残疾人免费提供拐杖、轮椅等辅助器械,申请免费医疗保险、免费器械等。“法律援助”:依托社区司法调解室和驻社区法律援助律师,为弱势群体提供免费法律咨询、司法服务、家庭矛盾和邻里纠纷调解等服务,调解婚姻关系、家庭矛盾和邻里纠纷6人次,为残疾人提供法律援助2次。
本报记者胡羿 见习记者秦凤龙